Garantieerklärung

Wir glauben an die Qualität unserer Produkte. Deshalb gilt in unserem Online-Shop eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie. So ist der Einkauf für dich völlig risikofrei.

Was ist die 30 Tage Geld-zurück-Garantie?

Wenn du ein BEASTED Produkt in unserem Online-Shop bestellt hast und nicht zufrieden bist, hast du 30 Tage lang die Möglichkeit, das angebrochene Produkt an uns zurückzusenden. Wir erstatten dir dann den Kaufpreis zurück.

Was muss ich beachten, wenn ich von der Garantie Gebrauch machen möchte?

Bitte beachte, dass

  1. Wir Produkte nicht zurücknehmen können, wenn sie komplett leer sind.
  2. Bei Rücksendung mehrere Packungen desselben Produkts nur eine Packung geöffnet sein darf, um den Produktpreis für alle Produkte zurückzuerhalten.
  3. Kosten für die Rücksendung nicht erstattet werden können.
  4. Folgende Produkte sind von der Geld-zurück-Garantie ausgenommen:
    • Gutscheine
    • Probierpacks / Starter Packs
  5. Die Geld-zurück-Garantie gilt nur einmal pro Kunde.

Das 14-tägige Widerrufsrecht bleibt von der Geld-zurück-Garantie unberührt.

Und wie kann ich von der Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen?

  1. Schreib einfach spätestens 30 Tage nach Zustellung eine E-Mail an hello@beasted.de und informiere uns, welches Produkt du zurückschicken möchtest. 
  2. Wir senden dir dann einen kleinen Fragebogen warum du die Produkte zurückschicken möchtest. Dies hilft uns gerade jetzt am Anfang sehr weiter, um unsere Produkte weiter zu entwickeln und das dauert für dich nicht länger als 2 Minuten, versprochen!
  3. Unser Customer Service Team kümmert sich dann darum, dass deine Retoure nach Eingang schnellstmöglich bearbeitet wird.